Precis som i fallet med webbannonsering, som jag skrev om i mitt första inlägg om Innehållsmarknadsföring, börjar även användare på sociala medier allt mer ignorera reklambudskap i deras feeds. Tricket är att skapa annonser med tillräckligt värde för att konsumenten ska klicka på dem, vilket ställer nya krav på annonsernas utformning.

Det är dock inte en anledning att låta bli – genom att annonsera på sociala medier kan du – på ett kostnadseffektivt och mätbart sätt – nå fram till din målgrupp bland miljontals dagliga användare av ex. Facebook, Instagram, Facebook och LinkedIn.

Wordle-Social-media-marketing

För att skapa en framgångsrik kampanj på sociala medier, måste man alltså tänka på samma sätt som när man arbetar med innehållsmarknadsföring – man måste utgå från kundens behov och tillföra ett värde.

”Framgångsrik annonsering på sociala medier lockar kunden att se, lyssna eller klicka på budskapet.”

Social-Media-fotoHär är fem steg för dig som vill komma igång:

  1. Definiera dina mål.
  2. Vilken/vilka kanaler ska du välja?
  3. Skapa annonser som genererar försäljning.
  4. Skriv texter som konverterar.
  5. Följ upp och mät resultatet!

1. Definiera dina mål och budget.

Vad är målet med din kampanj? Varumärkeskännedom? Klick till hemsidan? Flera följare? Deltagare till ett evenemang? Försäljning? Prenumeranter till ditt nyhetsbrev? Definiera dina mål och vad du förväntar dig att få ut av din satta budget.

2. Vilken/vilka kanaler ska du välja?

Det sociala medielandskapet är i ständig förändring. Nya plattformar tillkommer och det kan vara svårt att veta vilken kanal man ska satsa på. Det finns inget entydigt svar, utan det gäller att prova sig fram vad som fungerar för just ditt företag.

Vilka kanaler använder din målgrupp?

Aquicon-FacebookFacebook. Används dagligen av 70 procent av Sveriges internetanvändare och tvärtemot alla spekulationer om motsatsen ökade användandet under 2015. Ökningen beror främst på att allt fler äldre börjat använda Facebook, vilket uppväger den minskande populariteten bland unga (12-15 år). Men nästan alla över 15 år, besöker Facebook dagligen.


1472739697_Aquicon-InstagramInstagram.
 Instagram fortsätter att skörda framgångar – användningen av Instagram ökar med raketfart inom alla åldersgrupper. 40 procent av alla internetanvändare i Sverige använder Instagram och nästan en fjärdedel gör det dagligen. Inom alla åldersgrupper använder fler kvinnor än män Instagram.


1472739702_Aquicon-TwitterTwitter.
Även om användningen av Twitter nästan har fördubblats på tre år till 22 procent under 2015, är det inte ens var fjärde internetanvändare som någon gång använt tjänsten. De flitigaste användarna är unga män, 16-25 år, där 16 procent använder tjänsten dagligen. Dagliga Twitter-användare över 55 år är däremot sällsynta.


1472739716_Aquicon-LinkedinLinkedIn. 
LinkedIn utmärker sig genom att inte ha majoriteten av sina användare i de yngsta åldersgrupperna. 22 procent av Sveriges internetanvändare använder LinkedIn någon gång och 2 procent gör det dagligen. De flitigaste dagliga besökarna hittar man bland 36-45 åriga kvinnor och 26-35 åriga män.


Snapchat_IconSnapchat.
 De mest aktiva Snapchattarna är 12-15 åriga flickor, där så många som tre av fyra använder det dagligen. Om du vänder dig till en lite äldre målgrupp, bör du alltså välja en annan kanal.

Källa: Svenskarna och internet 2015>>

3. Hur skapar du annonser som konverterar?

Till skillnad från Sökmotorsannonsering, där ju kunden aktivt söker efter den tjänst eller vara som du erbjuder, handlar annonsering på sociala medier om att skapa en efterfrågan och möta ett behov hos kunden, trots att den inte aktivt söker efter det.

Konkurrensen är stor om uppmärksamheten i användarnas flöden – det gäller att snabbt fånga intresset och uppmärksamheten hos din målgrupp. 

Ad-exempel-StadiumOm du har tid att skapa bra videofilmer, är det ett bra sätt att fånga uppmärksamheten. Tänk dock på att de inte ska vara beroende av ljud (låt filmen tala för sig själv) och att den inte ska vara för lång. Max 15 sekunder gäller exempelvis på Instagram.

Om du använder en bild, är det i första hand den som ska förmedla budskapet och självklart ska den vara av hög kvalitet. Olika medier har olika regler. Om du exempelvis skriver ett budskap i bilden på Facebook, får max 25 procent av bilden innehålla text.

För den som inte har ett bildredigeringsprogram, ex. Photoshop, finns gratisverktyg till exempel: Fotor.com där man kan leka sig fram med bild och text.


Ad-exempel_WWF4. Hur skriver du texter som konverterar?

På sociala medier finns inget utrymme för att lägga ut texten – du har bara en sekund på dig att locka kunden till att klicka på din annons. Här måste du alltså fatta dig kort. Några tips på vägen:

  • Fundera igenom ditt budskap – vad är kärnan i det?
  • Skriv en fängslande rubrik (inte det enklaste, jag vet, men det är värt att lägga lite tid här)
  • Ge kunden ett starkt köpargument – varför behöver kunden ditt erbjudande? Vilken känsla vill du förmedla?
  • Be kunden agera (klicka, boka, köpa etc.)

 

5. Följ upp och mät!

Alla sociala medier har inbyggda mätfunktioner där du kan mäta dina visningar, klick, kostnader osv. Utnyttja denna gratisinformation för att följa hur annonsen levererar. Om den inte levererar efter förväntan, prova att skruva på budskapet, byt rubrik eller bild och prova igen tills den levererar. Testa, testa, testa tills du hittar receptet som fungerar för just ditt företag!

Vespa
Några tips på vägen:

  • Lägg in flera filmer/annonser med olika budskap att växla mellan och byt ut dem emellanåt – du vill inte tråka ut din publik!
  • Provad dig fram med dina egna (eller andras) inlägg. Vilka inlägg fungerar? Gör om dem till annonser!
  • På Facebook finns en ”Boost”-funktion där du kan boosta dina bästa posts, vilket är ett enkelt sätt att få större exponering mot din målgrupp.
  • Annonsering på Instagram sker genom Facebook Ads.
  • Sist men inte minst – glöm inte att utnyttja möjligheten att välja din egen målgrupp! Du känner ju din målgrupp, och kanalerna erbjuder möjligheten att välj ut dem genom geografi, ålder, kön, intressen osv för riktade och relevanta annonser som konverterar.

Så nu är det ”bara” att prova dig fram vad som fungerar bäst för ditt företag.

//Bibi

P.S. Kom ihåg att det är en lärandeprocess – (nästan) ingen får det rätt på första försöket!